Decision making and problem solving is a continuous process of analyzing and considering various alternatives in various situations, choosing the most appropriate course of action and following them up with the necessary actions. There are two basic types of decisions      Programmed Decisions      Non-programmed Decisions Programmed Decisions Programmed decisions are those that are made using standard operating procedures or other well-defined methods. They are situations that are routine and occur frequently. Organizationscome up with specific ways to handle them. Programmed decisions are effective for day-to-day issues such as requests for leave or permissions by employees. Once the decision is taken, the program specifies processes or procedures to be followed when similar situationarises. Creating such programed routines lead to the formulation of rules, procedures and policies, which becomes a standard in the organization. Non-programmed Decisions Non-programmed decisions are unique and one-shot decisions. They are not as structured as programmed decisions and are usually tackled through judgment and creativity. They are innovative in essence, as newly created or unexpected problems are settled through unconventional and novel solutions.…

Decision making is an integral part of every aspect of life. This also applies to organizations. It is one of the key factors that pave the way for its success or failure. Every manager is required to execute decisions at various levels of the management cycle beginning from planning to control. It is the effectiveness and quality of those decisions that determine how successful a manager is. Without decision making, different managerial functions such as planning, organizing, directing, controlling, and staffing cannot be conducted. Decision making is a cumulative and consultative process, and should support organizational growth. The main function of every management is making the right decisions and seeing them through to their logical end through execution. Every management decision also affects employee morale and performance, ultimately influencing the overall business performance. The importance of decision making in management is immense, as the business policy and strategies adopted ultimately affects the company's output and Performance. Decision making is the coherent and rational process of identifying a set of feasible alternatives and choosing a course of action from them.

Organizationalcommitment is the emotional or psychologicalattachment people have toward the company they work for. A highly committed employee identifies completely with the organizations’ objectives and is willing to put in whatever effort it takes to meet them. Such an employeewill be willing to remain with the organization and grow with it. Factors Contributing to Job Satisfaction and Organizational Commitment Employees tend to associate satisfaction and commitment in jobs with certain characteristics. Nature of Job - Employees are satisfied and committed when they feel that their job provides the ability to use their inherent skills, having autonomy at work, performinga seemingly significant task, having healthy feedback mechanism, etc. Employees also tend to be more satisfied whentheir jobs help them build new skills and improve themselves.…

The feelings people have toward their job. It is probably the most important job attitude and denotes how satisfied an employee is at his work. A person with high job satisfaction appears to hold generally positive attitude, and one who is dissatisfied holds negative attitude towards their job.

Positive work attitude is extremely important because it fosters productive thinking and leads to productive working. A positive person is more approachable and easily builds constructive relationships, which are essential in building cohesive teams. The two job attitudes that have the greatest potential to influence how an individual behaves at work are – Job Satisfaction and Organizational Commitment. People consider and evaluate their work environment based on several factors like the nature of the job, the rapport and relationship they share with their superiors and peers, how they are treated in the organization and the level of stress the job involves. Work attitudes that have the greatest potential to influence how an employee behaves are job satisfaction and organizational commitment.

Each one of us has our own belief or attitude towards the food we eat, the place we live, the clothes we wear, etc. Similarly, work attitude refers to how an individual feels about His work and shows his commitment towards it. Attitudes are a way of thinking, and they shape how we relate to the world, both at work and outside of work. An attitude denotes our opinions, beliefs, and feelings about Various aspects of our environment.

In addition to the Big Five, researchers have proposed various other dimensions or traits of personality. They are called self-variables. People's understanding about themselves is called self-concept in personality theory and are important self-variables that have application in organizational behavior. These include self-monitoring, self-esteem, self- efficacy, etc.        Self-esteem is the self-perceived competence and self-image. It is related to higher levels of job satisfaction and performance levels on the job. People with low self-esteem experience high levels of self-doubt and question their self-worth.        Self-monitoring is the extent to which a person is capable of monitoring his or her actions and appearance in social situations.        Self-efficacy is the belief in one’s abilities that one can perform a specific task successfully. A person may have high self-efficacy in being successful academically, but low self-efficacy in relation to his/her ability to fix the car. Personality thus impacts a person's performance in various dimensions in the workplace. Not every personality is suited for every job position, so organizations need to carefully consider personality traits and assign duties/roles accordingly. This can lead to increased productivity and job satisfaction.

There are a number of traits on which persons can be ranked or measured. However, five core personality traits called the five factor model have been found to be of value for use in organizational situations. Each of these 5 personality traits describes, relative to other people, the frequency or intensity of a person's feelings, thoughts, or behaviors. Every individual possesses all 5 of these traits, but in varying degree. For example, we can describe two managers as ‘tolerant’. But there could be significant variation in the degree to which they exercise their tolerance levels. The model categorizes people as possessing the following traits in varying degrees of high scope and low scope. Conscientiousness      High Score - Productive and disciplined, rigid and “single tasking”.        Low Score - Less structured, less productive, more flexible, inventive, and capable of multitasking. Agreeableness      High Score – Co-operative, can be submissive, and empathetic to others.…

Organizations have greatly evolved over the years in the way organizations operate and react to situations. Today they are leaner with fewer levels and more transparency. Managers are more participative involving subordinates at all levels. The shift towards more knowledge-oriented and customer-focused jobs have rendered more autonomy even at fairly low levels within organizations. The constant volatility of the environment affecting organizations have made them open to changes and newness. All of these factors have contributed to personality being seen as more important now than it was in the past. Behavior patterns have been a constantly evolving field of study where psychologists attempt  to  identify  and  measure  individual  personality characteristics, often  called personality traits which are assumed to be some enduring characteristics that are relatively constant like dependable, trustworthy, friendly, cheerful, etc. Modern personality theorists, Costa & McCrae, have researched and published their study of a ‘5 trait’ model which is now widely accepted among psychologists. These 5 aspects of personality are referred to as the 5-factors or sometimes just ‘the Big 5’.

Personality is a set of distinctive individual characteristics, including motives, emotions, values, interests, attitudes, and  competencies. It  is  a  stable set  of  characteristics representing internal  properties of  an  individual, which  are  reflected  in  behavioral tendencies across a variety of situations. It determines an employee’s fitment in terms of personality, attitude and general work style. In managing the day-to-day challenges, it is the personality of the people involved that affects the decisions taken in an organization. For example, a manager who cannot motivate his staff positively risks the integrity of the team which directly impacts the quality of service resulting in low productivity. A manager’s personality greatly impacts motivation, leadership, performance, and conflict. The more understanding a manager has on how personality in organizational behavior works, the better equipped he will be to bring out the best in people and situation.